STARLIFE

Reklamace

1. Reklamační řád popisuje postup, jakým způsobem přistupovat při reklamaci vadného zboží. Zboží je vadné, není-li dodáno v ujednaném množství, jakosti a provedení. Za vadu se považuje i plnění jiného zboží.
2. Právo Kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou zboží nemá při přechodu nebezpečí škody na Kupujícího, byť se projeví později. Právo Kupujícího založí i později vzniklá vada, kterou Prodávající způsobil porušením své povinnosti.
3. Nebezpečí škody přechází z Prodávajícího na Kupujícího převzetím zboží. Týž následek má, nepřevezme-li Kupující zboží, ač mu s ním Prodávající umožnil nakládat.
4. Kupující může reklamované zboží odeslat na adresu: STARLIFE s.r.o., Masarykova 1577, 252 19 Rudná. Reklamované zboží by mělo být důkladně zabezpečeno, aby nedošlo v průběhu přepravy k jeho dalšímu poškození, balík by měl být označen viditelně "REKLAMACE" a obsahovat: reklamované zboží, kopii nákupního dokladu, podrobný popis vady a kontaktní údaje Kupujícího. Bez výše uvedeného je znemožněna identifikace původu i vady zboží.